ZBIERANIE DANYCH
DANE OSOBOWE PODAWANE DOBROWOLNIE
Gromadzimy jedynie te dane osobowe, które dobrowolnie podajesz nam poprzez formularze kontaktowe oraz podczas komunikacji dotyczącej projektów.
Rodzaje danych:
- • Imię i nazwisko
- • Adres poczty elektronicznej
- • Treść wiadomości i zapytań
- • Informacje o projekcie/usłudze
- • Preferencje komunikacyjne
DANE TECHNICZNE AUTOMATYCZNE
Podczas korzystania z naszej strony automatycznie zbieramy pewne informacje techniczne w celu zapewnienia prawidłowego działania witryny.
Dane techniczne:
- • Adres IP i lokalizacja geograficzna
- • Typ i wersja przeglądarki
- • System operacyjny urządzenia
- • Czas i częstotliwość odwiedzin
- • Strony odwiedzane i ścieżka nawigacji
DANE ANALITYCZNE I STATYSTYCZNE
Wykorzystujemy narzędzia analityczne do zrozumienia zachowań użytkowników i optymalizacji funkcjonowania naszej strony internetowej.
Cel zbierania:
- • Analiza ruchu na stronie
- • Optymalizacja treści i layoutu
- • Identyfikacja problemów technicznych
- • Pomiar efektywności kampanii
- • Tworzenie anonimowych statystyk
WYKORZYSTANIE DANYCH
CELE PODSTAWOWE
▶ Odpowiadanie na zapytania i prowadzenie komunikacji
▶ Realizacja umów i świadczenie usług deweloperskich
▶ Wsparcie techniczne i obsługa klienta
▶ Zarządzanie projektami i dokumentacją
CELE DODATKOWE
▶ Ulepszanie jakości świadczonych usług
▶ Analiza preferencji i potrzeb klientów
▶ Wysyłanie informacji o nowych usługach (za zgodą)
▶ Wypełnianie obowiązków prawnych i podatkowych
PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA
OCHRONA DANYCH
ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA TECHNICZNE
Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.
Ochrona transmisji:
- • Szyfrowanie SSL/TLS
- • Protokoły HTTPS
- • Certyfikaty bezpieczeństwa
- • Firewall aplikacyjny
Ochrona przechowywania:
- • Szyfrowanie baz danych
- • Kopie zapasowe
- • Kontrola dostępu
- • Monitoring bezpieczeństwa
OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych.
Dane kontaktowe:
- • Zapytania: 2 lata
- • Newsletter: do wycofania zgody
- • Komunikacja: 3 lata
Dane projektowe:
- • Umowy: 5 lat
- • Faktury: 5 lat
- • Dokumentacja: 7 lat
UDOSTĘPNIANIE DANYCH TRZECIM
Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Współpracujemy tylko z zaufanymi dostawcami usług.
Podmioty współpracujące:
- • Dostawcy usług hostingowych (zabezpieczenie danych)
- • Narzędzia analityczne (dane anonimowe)
- • Systemy płatności (tylko dane transakcyjne)
- • Biuro rachunkowe (dane fakturowe)
- • Organy państwowe (na żądanie prawne)
TWOJE PRAWA
PRAWO DOSTĘPU
Możesz żądać informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy oraz uzyskać ich kopię
PRAWO SPROSTOWANIA
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
PRAWO USUNIĘCIA
Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych przypadkach
PRAWO OGRANICZENIA
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
PRAWO SPRZECIWU
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w określonych celach
PRAWO PRZENOSZENIA
Możesz żądać przeniesienia swoich danych do innego administratora
JAK SKORZYSTAĆ Z PRAW
SPOSÓB KONTAKTU
- ● Formularz kontaktowy na stronie głównej
- ● Pisemne zgłoszenie z podpisem
- ● Konieczność potwierdzenia tożsamości
- ● Bezpłatne rozpatrzenie pierwszego wniosku
TERMINY REALIZACJI
- ● Standardowo: do 30 dni
- ● W skomplikowanych przypadkach: do 90 dni
- ● Potwierdzenie otrzymania: do 72 godzin
- ● Możliwość złożenia skargi do UODO
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.
Ta polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana: 15 czerwca 2025